En esta sección encontrarás:
Para comenzar tu negocio como ME-commercer, nuestra sugerencia es comprar un ordenador portátil o un PC interconectado con una tablet.
Trabajar en un ordenador te permitirá trabajar más fácilmente que si solo utilizaras la tablet, pero, en caso de no tener ordenador a mano, la tablet te permitirá acceder a tu página web, las redes sociales. Deberías tener una herramienta que te resulte fácil utilizar.
Obviamente, no puedes prescindir de un teléfono inteligente. Es una herramienta que te permitirá estar siempre conectado al mundo y trabajar desde cualquier lugar.
Hay muchas y variadas aplicaciones que te permitrán publicar fotos, videos, comentar en un foro, actualizar redes sociales, consultar correos electrónicos y mucho más.
Un consejo que te damos es comprar un teléfono inteligente con una buena cámara incorporada porque la calidad de las imágenes publicadas siempre marca la diferencia.
Una impresora no es un elememto esencial para la administración de un comercio electrónico o una campaña de marketing, pero puede ser muy útil para imprimir, volver a leer y archivar los documentos más importantes.
Si planea comprar una impresora, elige una que también funcione como escáner, la herramienta que te permite tomar fotografías digitales de documentos e importarlas a tu ordenador.
Un sistema de almacenamiento que recomendamos es www.google.com/drive/
La cámara no es una herramienta indispensable: los teléfonos inteligentes de hoy en día te permiten tomar fotografías de alta calidad y publicarlas en tiempo real en las redes sociales. Pero si estás muy interesado en tener una buena cámara, podrás utilizar imágenes de mayor calidad y, por tanto, tendrás la posibilidad de crear proyectos gráficos más complejos.
De manera alternativa, puedes utilizar imágenes de sitios como Pixabay o Flickr. Siempre prestando atención a las reglas de uso.
Descubre más sobre esto:
La conexión a Internet de alta velocidad te permitirá trabajar en las mejores condiciones, por lo que será importante que consultes las ofertas en el mercado.
Nuestro consejo es verificar primero la cobertura y la velocidad que ofrecen las compañías de telecomunicaciones, pero también el servicio de asistencia que a veces puede marcar la diferencia. Un consejo: en una emergencia, puedes utilizar tu teléfono móvil como un punto de acceso Wi-Fi.
Para planificar, implementar, administrar y controlar un proyecto, hay muchas herramientas a su disposición. De hecho, desde Trello hasta Slack, a través de Facebook Workplace y Microsoft Teams. Cada vez hay más herramientas en línea para administrar flujos de trabajo, con características específicas , de pago o de código abierto.
Para obtener más información, vaya a las Competencias de este Módulo.
Para utilizar herramientas gratuitas que no requieren instalación, le sugerimos que empiece a usar las sencillas herramientas proporcionadas por Google, como Google Drive para compartir recursos con sus clientes, Google Calendar para compartir citas, mantener notas, escribir listas y recordatorios de voz …
Obtenga más información con la ayuda de Google.
Para optimizar el contacto con las empresas y reducir los viajes físicos, la tecnología ahora ofrece programas de VoIP: Protocolo de voz sobre Internet. Este acrónimo se define como la capacidad de tener una conversación telefónica a través de una conexión a Internet.
Skype y Google Hangout usan esta tecnología que te permite realizar videollamadas y videoconferencias, incluso entre varios locutores.
Las hojas de cálculo simplifican la vida. Saber cómo utilizar Excel o un programa equivalente como Google Sheets o Numbers en su forma básica te ayudará en muchas ocasiones. En nuestra opinión, las funciones que serán útiles en tu negocio como ME-traders son básicamente las siguientes: ingresa los números automáticamente, ordena las celdas según un criterio preestablecido y realiza cálculos con funciones y fórmulas. Aquí proporcionamos los enlaces oficiales para dar los primeros pasos y para comprender a qué funciones no puedes renunciar.
Para Excel
Para Hojas de cálculo de Google
Para números
“Cloud Computing” es un modelo de negocios en el que el usuario no compra un producto o servicio, sino la posibilidad de usar ese producto o servicio de forma remota, sin tener que desecharlo físicamente. Algunas de las actividades que puedes realizar con la nube son:
– Archivar datos, hacer copias de seguridad y restaurarlos;
– Alojar sitios web y blogs;
– Transmitir audio y video;
– Proporcionar software a pedido.
En pocas palabras, es una forma de economía que oferta servicios tecnológicos avanzados.
No tendrá que supervisar, mantener o actualizar tus aplicaciones y herramientas: la computación en la nube se ocupará de todo, pagando una tarifa, cuyo importe se define de forma periódica o en función del consumo. Para conocer más y para realizar una prueba gratuita, puedes ir a “Google Cloud”
Tanto para enviar una encuesta como para recopilar direcciones de correo electrónico o procesar un cuestionario, puedes usar los Formularios de Google. Con esta sencilla herramienta puedes crear y analizar encuestas directamente en el navegador web, sin usar un software especial. Además, permite la utilización del formulario a varias personas a la vez y cada cambio se guarda automáticamente. Esta es la guía, paso a paso.
Una alternativa a Google Forms es Survey Monkey
Para gestionar las campañas de marketing por correo electrónico, la red ofrece varias herramientas. Una de las más extendidas y eficientes es MailChimp: una plataforma web dedicada a enviar boletines informativos que respalden a quienes utilizan el marketing por correo electrónico para optimizar todo el proceso.
Hay muchos programas gráficos que puedes usar. En cuanto a las imágenes, por ejemplo, hoy en día las fotografías se toman principalmente con los teléfonos móviles y tablets para los que hay muchas aplicaciones de retoque y edición de fotos, gestionadas directamente por estas herramientas: entre las más populares están Instagram y Snapseed. Sin embargo, en tu negocio de ME-commercer puede que no seas capaz de administrar y modificar las imágenes con las herramientas mencionadas. Necesitará programas exclusivamente para eso, como por ejemplo, Photoshop, Illustrator e Indesign que son programas de Adobe, la mayoría usado para gráficos y edición de fotos: útil y efectivo pero de oago. Luego está GIMP, la primera alternativa gratuita a Photoshop e Inkscape, una alternativa también gratis para un ilustrador.
Hay muchos otros programas de edición de gráficos e imágenes y puedes encontrar más si buscas en Internet.
Nuestro consejo es encontrarlos y probarlos, navegando a través de las diferentes funciones e intentando hacer un primer proyecto gráfico: su logotipo o, utilizando, por ejemplo, un programa como PIKTOCHART (del que hablamos en la página introductoria del curso), una infografía para contar tus habilidades. En la sección 3 de este módulo – Herramientas para promocionarse – presentamos un ejemplo.
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Ecommerce WIKI newsletter también es interesante.
Para obtener una descripción general de los términos y las palabras más utilizados en el sector de marketing web, consulte el sitio web SEMPO*
*SEMPO es una organización sin ánimo de lucro especializada en el sector del marketing digital y profesionales que trabajan en este sector.
