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Per avviare la tua attività di ME-commercer il nostro suggerimento è di acquistare un PC portatile o, in alternativa, un PC fisso associato a un tablet.
Lavorare su un PC ti consentirà di lavorare più agevolmente e facilmente rispetto all’uso del solo tablet, ma il tablet in assenza di un portatile ti consentirà sia di visionare insieme al tuo cliente il sito e i social che stai gestendo per lui sia di avere uno strumento user-friendly.
Ovviamente non potrai fare meno di uno smartphone, strumento che ti consentirà di essere sempre connesso con il mondo e di lavorare in mobilità. Attraverso le numerose app a disposizione potrai postare foto e video, commentare un forum, aggiornare i social, controllare le mail e molto altro ancora. Un consiglio che ti diamo è quello di acquistare uno smartphone con una buona fotocamera incorporata poiché la qualità delle immagini pubblicate fa, sempre, la differenza.
Una stampante non è essenziale per la gestione di un sito di e-commerce o di una campagna di marketing, ma può essere molto utile per stampare, rileggere e archiviare i documenti più importanti, anche se tutti e sempre, devono essere salvati in back-up o su un disco rigido esterno o online attraverso i sistemi di storage ad oggi disponibili. Se hai intenzione di acquistare una stampante scegli quella che può includere anche uno scanner, lo strumento che permette di ‘fotografare’ digitalmente documenti e importarli nel tuo computer. Un sistema di storage che ti consigliamo è quello di Google drive www.google.com/drive/
La macchina fotografica non è uno strumento indispensabile: gli attuali smartphone consentono di fare fotografie di qualità e di postarle in tempo reale sui social. Ma se sei appassionato indubbiamente una buona macchina fotografica ti consente immagini di qualità più elevata utilizzabili in progetti di grafica più complessi. In alternativa potrai utilizzare immagini da siti quali pixabay, Flickr. Attenzione però sempre alle regole di utilizzo: per saperne di più questi alcuni link di riferimento: Creative Commons licensing, Google’s information about usage rights, Flickr’s Creative Commons page.
Una connessione Internet ad alta velocità ti consentirà di lavorare nelle migliori condizioni, quindi sarà importante per te controllare le offerte presenti sul mercato.
Il nostro consiglio è di verificare innanzitutto la copertura e la velocità che le aziende di telefonia offrono ma anche il servizio di assistenza che talvolta può fare la differenza. Un suggerimento: in caso di emergenza puoi utilizzare il tuo smartphone come hotspot wifi.
Per pianificare, realizzare, gestire e controllare un progetto vi sono oggi numerosi strumenti a tua disposizione. Infatti da Trello a Slack, passando per Facebook Workplace e Microsoft Teams, gli strumenti online per la gestione dei flussi di lavoro sono sempre di più, con caratteristiche specifiche, a pagamento o open source. Per approfondimenti vai alla pagina Competenze di questo Modulo.
Per utilizzare strumenti gratis e che non necessitano di installazione, ti consigliamo di incominciare ad utilizzare i semplici strumenti che mette a disposizione Google come google drive per la condivisione con i tuoi clienti delle risorse, google calendar per la condivisione degli appuntamenti, keep per aggiungere note, annotare elenchi e promemoria vocali…
Approfondisci con l’aiuto di Google.
I fogli di calcolo semplificano la vita. Sapere usare Excel o un programma equivalente come Google Sheets o Numbers nella loro forma di base ti aiuterà in molte occasioni. Secondo noi le funzioni che ti saranno utili nella tua attività di ME-commercer sono essenzialmente queste: inserire numeri in modo automatico, ordinare le celle secondo un criterio prestabilito ed eseguire calcoli con funzioni e formule. In questa sede riportiamo i link ufficiali per muovere i primi passi e per capire quali le funzioni alle quali non puoi proprio rinunciare.
Il “cloud computing” (nuvola informatica) è un modello di business in cui l’utente non compra un prodotto o un servizio, ma la possibilità di utilizzare quel prodotto o quel servizio a distanza, senza disporne fisicamente. Alcune delle attività che puoi svolgere con il cloud:
In estrema sintesi, è una forma di terziarizzazione tecnologica avanzata.
Per proporre un sondaggio, raccogliere indirizzi email per una newsletter, elaborare un quiz, puoi utilizzare i Moduli Google. Con questo facile strumento puoi creare e analizzare sondaggi direttamente nel browser web, senza utilizzare un software dedicato. Inoltre, più persone possono lavorare contemporaneamente e ogni modifica viene salvata automaticamente.
Questa la guida, passo passo. Un’alternativa ai Moduli Google è SurveyMonkey: scopri come funziona.
Per gestire le campagne di e-mail marketing la rete mette a disposizione diversi strumenti. Uno dei più diffusi ed efficienti è MailChimp: una piattaforma web dedicata all’invio di newsletter che supporta chi utilizza l’e-mail marketing a ottimizzare l’intero processo.
I programmi di grafica che puoi utilizzare sono molti. Per quanto riguarda le immagini, ad esempio, oggi le fotografie si scattano soprattutto con smartphone e tablet per i quali esistono numerosissime applicazioni di foto ritocco e modifica foto, gestibili direttamente su questi strumenti: fra i più conosciuti Instagram e Snapseed. Tuttavia nella tua attività di ME-commercer ti potrai trovare a non poter gestire e modificare le immagini con i suddetti strumenti, ma necessiterai di programmi ad hoc. Photoshop, Illustrator e Indesign sono programmi di casa Adobe – i più utilizzati al mondo per la grafica e il fotoritocco: utili, efficaci ma a pagamento; ci sono poi GIMP, prima alternativa gratuita a Photoshop e Inkscape, alternativa anch’essa gratuita a illustrator.
Per una panoramica dei termini e delle parole più utilizzate nel settore del web marketing ti rimandiamo al sito della SEMPO*
*SEMPO è un’organizzazione no profit specializzata nel settore del marketing digitale e dei professionisti che lavorano in questo settore.
