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Sei alla ricerca di nuove prospettive di lavoro nel settore e-commerce? Se sì, segui insieme a noi il percorso che ti proponiamo: un percorso di formazione che ti consentirà di comprendere i meccanismi e le opportunità che il commercio online offre alle micro aziende e di iniziare un’attività di consulenza in questo settore.
Il corso è strutturato in sei moduli che delineano con chiarezza il quadro di riferimento e gli strumenti necessari per realizzare, gestire e promuovere un’attività di e-commerce per micro aziende: siano esse artigiane, agricole, commerciali o appartenenti ai settori dei servizi e dell’industria.
Le micro aziende in Europa rappresentano il 92,8% del totale delle aziende: spesso non dispongono delle risorse interne necessarie per affrontare la sfida di un mercato digitale globale, ma hanno grandi risorse in termini di qualità del prodotto o del servizio offerto, in termini di tradizione e competenza. Queste aziende rappresentano per la nostra economia una risorsa fondamentale e possono trovare nel commercio elettronico grandi potenzialità di sviluppo: hanno bisogno di persone capaci di affrontare il tema dell’e-commerce in una prospettiva multi settoriale e costruita su misura delle loro esigenze e dei loro bisogni.
Questo corso ti offre la possibilità di lavorare in un settore di attività ancora poco esplorato: ti serviranno senso di iniziativa e voglia di imparare, ma la strada è possibile e offre grandi opportunità.
In questa pagina trovi una descrizione sintetica del contenuto dei singoli moduli: i primi cinque ti guidano alla scoperta dei contenuti, il sesto ti offre un panorama delle competenze e degli strumenti che ti serviranno per iniziare un’attività in proprio come consulente. Ogni modulo include storie di alcune aziende e persone che abbiamo selezionato fra le tante possibili: storie che abbiamo definito “illuminanti” perché ci aiutano a trovare spunti di riflessione e ispirazione. Al termine di ogni modulo troverai infine una sezione test o esercizi per verificare le informazioni acquisite.
Il MODULO 1 delinea e approfondisce il contesto di riferimento del corso: il mondo delle microimprese, in Italia e in Europa. Scoprirai in questo primo modulo del corso: che cosa significa essere micro impresa; quante sono e qual è il ruolo delle micro imprese all’interno del sistema economico europeo e italiano; quali sono le politiche a favore del loro sviluppo. Scoprirai perché questo settore merita di essere preso in considerazione e perché l’e-commerce per le micro imprese è un’opportunità: per le persone, per le aziende e per il nostro sistema produttivo nel suo complesso.
Scoprirai inoltre quali sono le azioni della Comunità europea a favore dello sviluppo delle micro aziende; quali i bisogni, le prospettive e le azioni di supporto alle micro aziende in Italia.
Abbiamo creato l’immagine di presentazione del Modulo 1 utilizzando il modello “Post” del programma SPARK di Adobe. Il programma è contenuto nella suite di Adobe Creative Cloud, ma è anche disponibile, nelle sue funzioni di base, in rete. Il programma è molto semplice e consente la creazione di post, pagine e presentazioni condivisibili su siti, pagine Facebook, Instagram etc.
Nel MODULO 4 troverai il quadro di riferimento del mercato e gli strumenti per avviare un’attività di e-commerce: marketplace, piattaforme per la vendita on line, dropshipping. Troverai inoltre un quadro introduttivo ai mercati B2C e B2B.
Abbiamo creato l’immagine di presentazione del Modulo 4 utilizzando uno dei template PIKTOCHART dedicato alla creazione di presentazioni. Nella sua versione di base il programma consente il salvataggio delle presentazioni solo nel formato png. In questo caso abbiamo salvato la prima pagina della presentazione e l’abbiamo utilizzata con “cartolina”.
Il MODULO 2 delinea il quadro dell’e-commerce a livello globale, in Europa e in Italia. Attraverso una serie di dati e infografiche ti guideremo alla scoperta di questo settore. Scoprirai in questo modulo come e quando è nato il World Wide Web e come oggi viene utilizzato. Comprendere i meccanismi che sono alla base del fenomeno, quali sono le tendenze, come anticiparle ti consentirà di proseguire il percorso di approfondimento con maggiore consapevolezza.
Anche per questa immagine abbiamo utilizzato il programma SPARK – format “Post”. Abbiamo cambiato l’immagine, il layout e la font; abbiamo mantenuto il giallo perché è il colore di riferimento del sito e come dice SPARK: Abracadabra!
Nel MODULO 5 troverai una panoramica degli strumenti di comunicazione utilizzabile per promuovere un’attività di e-commerce con un focus sui social media e l’e-mail marketing. Scoprirai inoltre alcuni strumenti di analisi per misurare i risultati delle attività di comunicazione e promozione.
Per questa immagine abbiamo utilizzato il programma PIKTOCHART utilizzando uno dei template proposti nella sezione “infographic”.
Nel MODULO 3 troverai informazioni e indicazioni pratiche relative a tutto ciò che devi sapere e preparare prima di iniziare la tua attività come ME-Commercer: un’introduzione ai business models, una panoramica del quadro normativo e dei sistemi di pagamento, indicazioni per aiutarti a comprendere i sistemi di sicurezza necessari per la gestione dei dati, indicazioni per scegliere i sistemi relativi alla logistica e ai piani di marketing.
Abbiamo realizzato l’immagine di presentazione del MODULO 3 utilizzando un modello preformato da PIKTOCHART. Partendo dal modello di base (Printable) abbiamo inserito alcuni pittogrammi (disponibili all’interno del programma stesso) e utilizzato forme di testo standard. Conclusa la fase di creazione abbiamo salvato il file in formato png e lo abbiamo caricato sulla nostra pagina web. Il programma permette anche di pubblicare il file direttamente sul web (utilizzando il tasto “share”).
Il MODULO 6 è interamente dedicato a chi vuole iniziare un’attività di consulenza in questo settore. Scoprirai nelle pagine del modulo 6 quali sono le modalità per lavorare in proprio, strumenti e indicazioni pratiche per iniziare un’attività di consulenza in questo settore, quali le competenze e gli strumenti che servono, quali le strategie per promuovere se stessi e la propria attività. Puoi esplorare il modulo quando vuoi. Noi ti consigliamo di farlo all’inizio del percorso per avere una visione d’insieme e di fare gli esercizi in “progress”.
Per questo ultimo MODULO ancora il modello “Post” del programma SPARK di Adobe. Abbiamo in questo caso utilizzato l’immagine che troverai in apertura del modulo, le parole chiave del modulo e un filtro giallo.
Alla fine del percorso, trovi un kit di domande che ti consentono di concludere il corso, ottenere il certificato e candidarti per l’esperienza pratica in azienda.
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Questo progetto è finanziato con il supporto della Commissione europea. La pubblicazione riflette il punto di vista esclusivo degli autori e la Commissione non può essere ritenuta responsabile per gli usi delle informazioni ivi contenute.
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